Ein Meldeweg. Ein klarer Zeitraum.
Sicherheit und Unterstützung
Hier meldest du eine Sicherheitslücke vertraulich und siehst vor dem Kauf, wie lange Solidon 1 Sicherheitsaktualisierungen erhält.
Solidon 1 ist eine kostenpflichtige Kauflizenz
Der Kaufpreis umfasst alle Sicherheits- und Funktionsaktualisierungen innerhalb der Hauptversion 1. Sicherheitsunterstützung und Sicherheitsaktualisierungen für Solidon 1.x leiste ich bis mindestens 31. Oktober 2031.
Die gekaufte Version bleibt danach zeitlich unbegrenzt nutzbar. Das Ende des Sicherheitszeitraums beendet weder die Lizenz noch den Zugriff auf deine Projekte.
Die befristete Demo trägt eine Versionsnummer 0.x und endet am 30. Oktober 2026. Sie ist nicht die Verkaufsversion 1.
Was in eine Sicherheitsmeldung gehört
- Solidon3D-Version und Betriebssystem,
- das beobachtete Verhalten und die mögliche Sicherheitsauswirkung,
- nachvollziehbare Schritte oder ein möglichst kleines Prüfbeispiel,
- falls bekannt: betroffene Datei, Funktion oder Abhängigkeit.
Bitte nicht mitsenden: Lizenzschlüssel, vollständige Projektdateien oder personenbezogene Daten. Wenn ich für die Prüfung mehr benötige, frage ich gezielt nach dem kleinsten nötigen Beleg.
Was danach geschieht
Ich bestätige den Eingang spätestens innerhalb von zwei Arbeitstagen, prüfe Auswirkung und Reichweite und halte dich über Abhilfe und Veröffentlichung auf dem Laufenden. Gutgläubige Untersuchungen und abgestimmte Offenlegung behandle ich nicht als Angriff.
Bei einer nachweislich aktiv ausgenutzten Schwachstelle oder einem schweren Sicherheitsvorfall prüft RS Digital unverzüglich, welche gesetzlichen Meldungen und Fristen für den konkreten Fall gelten. Für dich bleibt der Weg derselbe: eine Nachricht an support@solidon3d.de genügt.
Geltungsbereich
Der Meldeweg gilt für offizielle Solidon3D-Pakete von dieser Website, lokale Projektverarbeitung, Aktivierung, Update-Prüfung und Supportübermittlung. Fremde Slicer, Ollama, ComfyUI und externe KI-Anbieter werden nicht mitgeliefert. Melde trotzdem jede Schwachstelle in der Anbindung, die Solidon3D auslöst oder verstärkt.
Seit dem 11. September 2026 gelten für Solidon die Meldepflichten nach Artikel 14 der Cyber-Resilienz-Verordnung (EU) 2024/2847. Aktiv ausgenutzte Schwachstellen und schwere Vorfälle mit Auswirkungen auf die Produktsicherheit sind über die ENISA Single Reporting Platform an das zuständige koordinierende CSIRT und gleichzeitig an ENISA zu melden. Die betriebliche Bereitschaft dieses Meldewegs ist noch nicht vollständig nachgewiesen. Das verschiebt weder die gesetzlichen Meldefristen noch die Pflicht zur Nutzerinformation. Der Update-Hinweis der Anwendung und diese Seite dienen der Nutzerinformation. Die Antwortfrist von zwei Arbeitstagen an meldende Personen ist keine Frist für Behördenmeldungen.
Stand: 12. September 2026